Lea por favor la información abajo para ayudarle con cualquier pregunta que usted pueda tener. Si usted no puede encontrar lo que usted está buscando, entre en contacto con por favor nuestro departamento de servicio de cliente en support@oldnhorny.com .

PREGUNTAS GENERALES
PREGUNTAS DE LA PALABRA DE PASO
PREGUNTAS DE BILLING/MEMBERSHIP
PREGUNTAS TÉCNICAS


PREGUNTAS GENERALES

Cuál es una identificación de la suscripción?
Cuando usted compra una suscripción, le publican 4 - identificación de 8 suscripciones   usted debe haber recibido su identificación de la suscripción de cualquier la pantalla de la aprobación cuando la orden fue hecha o en la confirmación del email le envió inmediatamente después de someter su orden. Usted debe mantener un expediente de su identificación de la suscripción y utilizar siempre este número en toda la correspondencia con un representante/delegado técnico de cliente.

Mi tarjeta se ha utilizado fraudulento en el pasado y ahora no puedo ensamblar este sitio.   Por qué es esto?
Siempre que sea la actividad fraudulenta señaló sobre una tarjeta de crédito, el número de tarjeta se coloca en una base de datos negativa que previene cualquier transacción más otra en esta tarjeta.   Usted debe entrar en contacto con su batería o compañía de la tarjeta de crédito que publica y solicitar que le publican una tarjeta nueva.   Usted puede también procurar ensamblar nuestro sitio vía cualesquiera de los otros métodos de la factura que ofrecemos en nuestra paginación del signup.

No recibí un email de la confirmación de las ventas. Por qué?

Los email de la confirmación de las ventas se envían con cada orden procesos de ese nuestros transactor.   Es imprescindible que usted incorpora un email address válido siempre que esté incitado de modo que usted reciba su confirmación.

Compré una suscripción usando mi cuenta que controlaba pero no puedo conseguir el acceso. Por qué es esto?
Los métodos Internet por los cuales su cuenta que controla es validada siguen siendo absolutamente anticuados.   Aunque podemos aprobar su transacción en tiempo real, su compra se puede todavía volver para los fondos escasos, la información inválida de la cuenta, el etc.   sea segura terminar todos los campos correctamente al ensamblar.   Si usted es positivo que su transacción todavía ha fijado a su cuenta bancaria y a su palabra de paso no trabaja, satisfacer el contacto nuestro
departamento de servicio de cliente .


PREGUNTAS DE LA PALABRA DE PASO

Me he olvidado de mi username y palabra de paso. Dónde puedo extraer esto?
Estamos programando actualmente un sistema automático de las operaciones de búsqueda.   En el medio tiempo, entre en contacto con por favor
la ayuda de cliente .


PREGUNTAS DE LA FACTURA

He comprado una suscripción a su website. Bajo qué nombre la carga aparecerá en mis declaraciones de la factura?
El nombre o el ' descriptor ' de la compañía será el mismo nombre que el que está en la forma de orden para el sitio usted ensambló, o en la confirmación del email usted recibió, generalmente " IBL*www.ibillcs.com. "

Compré una calidad de miembro de ensayo - me mandarán la cuenta?
Le mandarán la cuenta el precio de ensayo inicial.   Si usted no cancela su calidad de miembro de ensayo antes del final del ensayo, después le mandarán la cuenta para una calidad de miembro mensual estándar sobre una base que se repite. Refiera por favor a los términos y a las condiciones del Website que usted ensambló para la información adicional.   Las transacciones Web900 no son transacciones que refacturan automáticas.

Cómo cancelo mi calidad de miembro?
Usted puede cancelar inmediatamente su calidad de miembro aquí usando nuestra
forma de la cancelación .

Mi tarjeta de crédito o cuenta que controla están mandando la cuenta, cómo puedo me parar esto?
Usted necesita cancelar su calidad de miembro usando nuestra forma de la cancelación .

Una vez que cancele mi voluntad I de la calidad de miembro mándese la cuenta otra vez?
No, no una vez que   una calidad de miembro está cancelada allí no será absolutamente ninguna otra factura.

Estoy teniendo problemas el cancelar de mi calidad de miembro. Qué hago?
Si usted ha intentado ya usar nuestra forma de la cancelación , o no tiene la información apropiada disponible, usted puede entrar en contacto con un representante/delegado técnico de cliente usando esta conexión .

Cómo sé que mi calidad de miembro ha estado cancelada?
Usted recibirá un recibo de la cancelación del email una vez que usted cancele. Para recibir este recibo, es necesario que usted utiliza un email address válido al pedir un servicio o un producto. Usted también verá que usted ha sido cancelado por el mensaje de en-pantalla que usted le consigue somete una vez la forma de la cancelación .


PREGUNTAS TÉCNICAS

Estoy teniendo problemas el ver del contenido del Website que ensamblé qué yo hacen?
Entre en contacto con por favor
para la asistencia técnica.


ENTRE EN CONTACTO CON LA INFORMACIÓN

Si usted tiene cualquier pregunta más otra satisface investiga a la ayuda de cliente .



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