Lesen Sie bitte die Informationen unten, um Ihnen mit allen möglichen Fragen zu helfen, die Sie haben können. Wenn Sie nicht finden können, nach was Sie suchen, treten Sie bitte mit unserer Kundendienstabteilung an support@oldnhorny.com in Verbindung.

ALLGEMEINE FRAGEN
KENNWORTCFragen
BILLING-/MEMBERSHIPCFragen
FACHFRAGEN


ALLGEMEINE FRAGEN

Was ist eine Subskription Identifikation?
Wenn Sie eine Subskription kaufen, werden Sie 4 herausgegeben - 8 Subskription Identifikation   sollten Sie Ihre Subskription Identifikation von jedem empfangen haben der Zustimmung Bildschirm, als die Ordnung gebildet wurde, oder in der emailbestätigung Ihnen sofort nach dem Einlegen Ihrer Ordnung sendete. Sie sollten einen Satz Ihrer Subskription Identifikation immer beibehalten und diese Zahl in aller Korrespondenz mit einem Kundendienstrepräsentanten verwenden.

Meine Karte ist betrügerisch in der Vergangenheit benutzt worden und jetzt kann ich nicht diese Site verbinden.   Warum ist dieses?
Wann immer betrügerische Aktivität ist, berichteten über eine Kreditkarte, die Kartennummer wird gelegt in eine negative Datenbank, die jede weitere Verhandlung auf dieser Karte verhindert.   Sie sollten Ihrer herausgebenbank oder mit Kreditkarte Firma in Verbindung treten und anfordern, daß sie Sie eine neue Karte herausgeben.   Sie können auch versuchen, unsere Site über irgendwelche der anderen Gebührenzählung Methoden zu verbinden, die wir auf unserer signupseite anbieten.

Ich empfing nicht ein Verkäufe Bestätigung email. Warum?

Verkäufe Bestätigung email werden mit jeder Ordnung Prozesse dieses unsere Transactor gesendet.   Es ist zwingend, daß Sie ein gültiges email address eintragen, wann immer aufgefordert, damit Sie Ihre Bestätigung empfangen.

Ich kaufte eine Subskription mit meinem Scheckkonto, aber ich kann nicht Zugriff erhalten. Warum ist dieses?
Die Internet-Methoden, durch die Ihr Scheckkonto validiert wird, sind noch ziemlich überholt.   Obwohl wir Ihre Verhandlung in der Istzeit genehmigen können, kann Ihr Erwerb zu unzulänglichen Kapitaln, unzulässiger Kontoinformation, etc. noch zurückgebracht werden   ist sicher, alle Felder richtig durchzuführen beim Verbinden.   Wenn Sie, daß Ihre Verhandlung zu Ihrem Bankkonto und zu Ihrem Kennwort noch bekanntgegeben hat, arbeiten nicht positiv sind, Kontakt gefallen unsere
Kundendienstabteilung .


KENNWORTCFragen

Ich hatte mein username und Kennwort vergessen. Wo kann ich dieses zurückholen?
Wir programmieren aktuell ein automatisches Nachschlagensystem.   Mittlerweile treten Sie bitte
mit Kundenbetreuung in Verbindung.


GEBÜHRENZÄHLUNG FRAGEN

Ich habe eine Subskription zu Ihrem website gekauft. Unter was Namen erscheint die Ladung auf meinen Gebührenzählung Anweisungen?
Der Name oder ' der Beschreiber ' der Firma sind der gleiche Name, den der auf dem Auftragsformular für die Site Sie verband oder auf der emailbestätigung Sie empfingen, normalerweise " IBL*www.ibillcs.com. ",

Ich kaufte eine Probemitgliedschaft - werde ich berechnet?
Ihnen werden der Ausgangsprobepreis berechnet.   Wenn Sie nicht Ihre Probemitgliedschaft vor dem Ende des Versuches beenden, dann werden Sie eine Standardmonatsmitgliedschaft auf einer wiederkehrenden Grundlage berechnet. Sprechen Sie bitte die Bedingungen des Website an, das Sie für weitere Informationen verbanden.   Verhandlungen Web900 sind nicht automatische rebilling Verhandlungen.

Wie beende ich meine Mitgliedschaft?
Sie können Ihre Mitgliedschaft sofort hier beenden, indem Sie unser Löschen
formular verwenden .

Meine Kreditkarte oder Scheckkonto werde berechnet, wie kann ich dieses stoppen?
Sie müssen Ihre Mitgliedschaft beenden, indem Sie unser Löschen formular verwenden .

Sobald ich meinen Mitgliedschaft Willen I beende, seien wieder berechnet Sie?
Nr., absolut nicht   sobald eine Mitgliedschaft dort beendet wird, ist keine weiteren Gebührenzählungen.

Ich habe Probleme, meine Mitgliedschaft zu beenden. Was tue ich?
Wenn Sie bereits versucht unser, Löschenformular zu verwenden, oder nicht die korrekten vorhandenen Informationen haben haben, können Sie mit einem Kundendienstrepräsentanten in Verbindung treten, indem Sie dieses Link verwenden .

Wie weiß ich, daß meine Mitgliedschaft beendet worden ist?
Sie empfangen einen emailannullierungempfang, sobald Sie beenden. um diesen Empfang zu empfangen, ist es notwendig, daß Sie ein gültiges email address verwenden, wenn Sie einen Service oder ein Produkt bestellen. Sie sehen auch, daß Sie durch die Auf bildschirmnachricht beendet worden sind, die Sie einmal Sie einlegen das Annullierung formular erhalten .


FACHFRAGEN

Ich habe Probleme, den Inhalt des Website anzusehen, dem ich verband, was ich tun?
Treten Sie bitte mit
für technische Unterstützung in Verbindung.


TRETEN SIE MIT INFORMATIONEN IN VERBINDUNG

Wenn Sie haben, gefallen jede weitere Frage sich erkundigen zur Kundenbetreuung .



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